Häufige Fragen

Nein. LOKI ist für jedes Unternehmen mit Dokumenten, Mails und einer Datenbank: für Kanzleien, Händler und Dienstleister genauso wie für Maschinenbauer. MINERVA kommt dazu, wenn Du produzierst und KI bis an die Maschine willst.

IGNAITE ist die Plattform. LOKI ist der Assistent für jedes Unternehmen. MINERVA ist der Assistent für die Fertigung, auf Hardware aus eigener Entwicklung. Beides läuft auch einzeln. Kombiniert teilen sich beide ein Gedächtnis.

Weil Unabhängigkeit beim Stack anfängt. Wir sind kein Wrapper um fremde Dienste. Wer den Stack vom Chip bis zur Antwort beherrscht, bringt KI direkt an die Maschine und macht Dich unabhängig von Anbietern.

Custom GPTs sind Chat-Schnittstellen mit Systemprompt und hochgeladenen Dokumenten, betrieben auf Cloud-Servern. LOKI ist ein Tool-Calling-Agent: Er greift live auf Eure Datenbanken zu, erstellt fertige Word- und PowerPoint-Dokumente und protokolliert jeden Schritt. Das alles läuft auf Eurer Hardware. Wer Custom GPTs nutzt und damit zufrieden ist, hat einen anderen Anwendungsfall. Für automatisierte Aktionen und eine KI, die mitwächst, braucht es eine andere Architektur.

Ja, über die REST-API. LOKI verfügt heute schon über eine vollständige API für Dokumente, Sammlungen, Datenbanken und Chats. Wer eigene Frontends, Workflows oder Integrationen bauen will, kann das. Eine offizielle Skill-SDK für Tools und Workflows ist in Planung.

Feste Pakete mit Monatspreis, nach Nutzerzahl gestaffelt (Starter, Pro, Enterprise), plus einmaligem Setup inklusive Server-Hardware. Den konkreten Preis nennen wir Dir im Erstgespräch, zugeschnitten auf Deinen Bedarf. Die Lizenz gilt immer für unbegrenzt viele Nutzer; Betrieb, Wartung, Support und alle Updates sind enthalten. Und Du testest ohne Risiko: 30 Tage Geld-zurück-Garantie.

Die Lizenz selbst ist unbegrenzt. Begrenzt ist nur die Rechenleistung der Hardware. Die Pakete stellen sicher, dass Dein System für Deine Nutzerzahl performant dimensioniert ist. Wächst Dein Team, wächst die Hardware einfach mit.

Ja. Alle Produkt-Updates und neuen Features sind in der Lizenz enthalten. Wir spielen sie ein, ohne Zusatzkosten und ohne Projektaufwand auf Deiner Seite.

Ja. Die Server-Hardware ist in der Setup-Gebühr enthalten, dimensioniert für Deine Nutzerzahl. Leasen kannst Du sie auch.

Du startest regulär. Wenn LOKI Dich in den ersten 30 Tagen nicht überzeugt, erhältst Du Dein Geld vollständig zurück. So testest Du ohne Risiko.

Wir übernehmen Einrichtung, Betrieb, Wartung und Updates Deiner LOKI-Umgebung, ab dem Pro-Paket zusätzlich mit proaktivem Monitoring. Deine IT muss kein KI-Know-how aufbauen. Du nutzt das Produkt.

Als lokalen KI-Server setzen wir handelsübliche Server mit aktuellen GPU-Beschleunigern ein: dieselbe Klasse Hardware, auf der Rechenzentren ihre Modelle betreiben, nur in der Größe Deines Serverschranks. Wir richten sie bei Dir ein und übernehmen Betrieb & Updates. Für kleinere Betriebe reicht ein einzelnes Gerät; brauchst Du mehr Kapazität für parallele Anfragen, lassen sich mehrere Einheiten einfach stapeln. Auf dem Shopfloor kommen unsere eigenen MINERVA-Edge-Platinen zum Einsatz. Die Hardware ist im Setup enthalten, gehört Dir (optional als Leasing) und bleibt hinter Deiner Firewall.

Für den Betrieb ja. Die Lösung läuft vollständig offline. Für optionalen Support und Updates stellen wir eine sichere, von Dir kontrollierbare Fernwartung bereit, die Du jederzeit deaktivieren kannst.

Wir setzen auf Sprachmodelle mit offenen Gewichten, die wir für Deinen Anwendungsfall auswählen und lokal deployen. Kein API-Aufruf an OpenAI, Anthropic oder Google. Die Inferenz passiert vollständig auf Deiner Hardware.

Ja. Im Auslieferungszustand verlassen Deine Daten Dein Netzwerk nicht, es findet keine Drittlandsübermittlung statt, und wir sind EU-AI-Act-ready. Schaltest Du bewusst einen externen Anbieter frei, gilt das für diesen einen Weg nicht mehr; LOKI weist im Chat darauf hin und protokolliert jeden Aufruf. Die On-Premises-Architektur macht den Datenschutz technisch nachprüfbar. Nicht nur vertraglich zugesichert.

Ja. Wir integrieren Datenquellen wie Dokumentenablagen (SharePoint, Nextcloud, Fileshares), ERP- und CRM-Systeme, E-Mail-Server und Maschinensteuerungen. Meist ohne Änderungen an Deiner bestehenden Infrastruktur.

Der Ablauf ist immer derselbe und damit planbar: Demo, bezahlte Evaluation, Einführung im ersten Bereich, Rollout. Nach der Demo weißt Du genau, was LOKI für Dich leistet, bevor Du Dich festlegst.

Typischerweise wenige Wochen. Der konkrete Aufwand hängt von der Datenlandschaft und den Systemen ab, die angebunden werden. Wir begleiten den gesamten Prozess und übergeben erst, wenn alles produktionsreif läuft.