Netzdokumentation und Trassenpläne
Wo welche Leitung liegt, ist eine Information über kritische Infrastruktur. Sie gehört nicht in ein Rechenzentrum außerhalb Eurer Kontrolle.
LOKI im Versorgungsbetrieb
KI für Versorger, ohne dass Netzdaten das Haus verlassen.
LOKI läuft vollständig in Eurem Netz. Die Konnektoren lesen nur, auf die Leittechnik hat er keine Schreibrechte. Er erschließt Netzdokumentation, Betriebstagebücher und Regulierungsunterlagen auf eine Frage hin. Jede Antwort nennt ihre Quelle.
Rohrbruch in der Gartenstraße. Was liegt da, und worauf muss ich achten?
LOKI
Zuletzt aufgegraben 2009: Trinkwasser DN 150 in 1,40 m Tiefe, daneben ein Leerrohrpaket [1]. Das Bautagebuch nennt Tiefbaufirma und Verdichtungsprotokoll [2]. Und ein Vermerk von 2011 hält fest, dass der Absperrschieber abweichend vom Plan vor dem Abzweig sitzt [3].
3 Quellen verwendet Bestandsplan · GISBautagebuch 2009Betriebsvermerk
Schon wieder eine UTILMD abgelehnt, gleicher APERAK-Fehler. Hatten wir das nicht im März schon mal?
LOKI
Der Fall gleicht der Ablehnung vom 12. März: identischer APERAK-Fehlercode [1]. Die Klärungsnotiz beschreibt die Lösung: Das Mussfeld zur Marktlokation war noch nach altem Format belegt [2]. Der Marktpartner hat die Korrektur damals binnen zwei Werktagen bestätigt [3].
3 Quellen verwendet KlärfalllisteKlärungsnotiz MärzMarktpartner-Mail
Kostenprüfung, Basisjahr 2023. Welche Belege haben wir zu der Position?
LOKI
Die Position stammt aus dem Abschluss 2023, Konto und Buchungstext liegen vor [1]. Der Prüfungsbericht des Wirtschaftsprüfers bestätigt die Zuordnung [2]. In der Vorperiode gab es dazu eine Rückfrage der Behörde, die damalige Antwort liegt im Schriftwechsel [3].
3 Quellen verwendet Jahresabschluss 2023PrüfungsberichtSchriftwechsel Behörde
0 Schreibrechte auf Leittechnik, SCADA und Netzführung
% der Werkzeugaufrufe protokolliert und auditierbar
unbegrenzt Nutzer in der Lizenz. Bereitschaft, Netzmeisterei, Kundenservice, Regulierung
4 Wochen bis produktiv, die Compliance-Vorprüfung kommt zuerst
Ausgewählte Kunden
Vom Familienbetrieb bis zum DAX-Konzern. Vom Maschinenbau über die Chemie bis zur öffentlichen Hand.
Der Einsatz
Diese Daten dürfen Euer Haus nicht verlassen.
Ihr betreibt kritische Infrastruktur und verwaltet Daten von Bürgern.
Zähler- und Verbrauchsdaten
Personenbezogene Daten von Bürgern derselben Kommune. Bei einem kommunalen Unternehmen wird jeder Datenschutzvorfall zum Thema im Stadtrat.
Netzdaten unter Entflechtungspflicht
Die informationelle Entflechtung nach § 6a EnWG verlangt, dass wirtschaftlich sensible Netzdaten nicht in den Vertrieb fließen. Ein unternehmensweiter Cloud-Index ist damit strukturell unvereinbar.
Die Lage
Regulierungsdichte trifft Personalknappheit.
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Die Generation, die das Netz gebaut hat, geht
86 Prozent der Stadtwerke bewerten den Einfluss der regulatorischen Vorgaben als eher bis sehr negativ; kritisiert wird ausdrücklich die Änderungsfrequenz im laufenden Betrieb. Gleichzeitig müssen in den nächsten zehn Jahren rund 25 Prozent der Stellen der Branche neu besetzt werden, bei einem Durchschnittsalter von über 45 Jahren.
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Wiederkehrende Nachweise, jedes Jahr neu
Tätigkeitsabschluss nach § 6b EnWG. Erhebungsbögen zur Kostenprüfung nach ARegV, Basisjahr drei Jahre vor Periodenbeginn. EEG-Jahresmeldung mit Testat bis 31. Mai. Jährliches Überwachungsaudit für das ISMS nach ISO 27001 und 27019. TSM-Überprüfung. Und das TrinkwV-Risikomanagement, das das Gesundheitsamt auf Vollständigkeit prüft.
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Marktkommunikation im Dauer-Backlog
GPKE-Fristen von drei bis sechs Werktagen, UTILMD-Abweichungen, APERAK-Fehler, Klärfalllisten. Mit MaKo 2026 sind die Mussfeld-Definitionen strenger geworden, und die Migration von file-basiertem EDIFACT zu synchronen API-Webservices hat begonnen.
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Netzdokumentation auf drei Kanälen
Bauteams arbeiten historisch mit Papierplänen und PDFs, Rückläufe werden manuell nacherfasst. Leitungsauskunft läuft teils per Papier, teils als PDF im Mailanhang, teils übers Portal. Und bei Redispatch 2.0 übermitteln einige Netzbetreiber digital, andere per Post oder Fax.
Das Wissen ist im Haus. Es ist nur auf Smallworld, Lovion, SAP, Schleupen, BelVis, Betriebstagebücher, Aufsichtsratsvorlagen und dreißig Jahre Postfächer verteilt.
Die Lösung
Vier Welten, eine Frage.
Euer Wissen liegt in vier Welten, die sich nicht kennen: GIS-Bestandspläne, ERP-Belege, Betriebstagebücher und die Postfächer aus drei Jahrzehnten. LOKI legt eine Suche über alle vier. Sie arbeitet mandanten- und rollenbasiert, damit Euer Entflechtungsschnitt im Berechtigungskonzept abgebildet bleibt.
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Vier Welten, die sich nicht kennen
GIS-Bestandsplan, ERP-Beleg, Betriebstagebuch, Mailthread.
- 02
Ein Index, in Eurem Netz
LOKI erschliesst alle vier. Lesend, nach Eurem Rollenkonzept.
- 03
Eine Frage in Alltagssprache
Kein Systemwissen, kein Dateiname, keine Ordnersuche.
- 04
Eine Antwort mit Fundstelle
Jede Aussage trägt die Quelle, aus der sie stammt.
Euer Netz · Eure Hardware GIS Bestandspläne Smallworld · Lovion ERP Abrechnung SAP IS-U · Schleupen Betrieb Tagebücher Schaltungen · Störungen Postfach Mailverlauf Exchange · Outlook LOKI Ein Index in Eurem Netz Antwort Mit Fundstelle [1] [2] [3]
Eine Frage an vier Systeme. Die Antwort sagt, woher sie es weiß.
Dienstag, 3:20 Uhr. Wasserrohrbruch in einer Straße, in der zuletzt 2009 gebaut wurde. Der Bereitschaftsdienst fragt vom Tablet.
Rohrbruch in der Gartenstraße. Was liegt da, und worauf muss ich achten?
LOKI
Zuletzt aufgegraben 2009: Trinkwasser DN 150 in 1,40 m Tiefe, daneben ein Leerrohrpaket [1]. Das Bautagebuch nennt Tiefbaufirma und Verdichtungsprotokoll [2]. Und ein Vermerk von 2011 hält fest, dass der Absperrschieber abweichend vom Plan vor dem Abzweig sitzt [3].
3 Quellen verwendet Bestandsplan · GISBautagebuch 2009Betriebsvermerk
Die Information, die früher im Kopf eines Kollegen lag, ist um 3:20 Uhr verfügbar.
Im Produkt
Die Antwort. Und die Stelle, aus der sie stammt.
Oben die Szene, hier das Produkt: zwei Aufnahmen aus LOKI, Fragen aus dem Alltag der Branche, beantwortet vom lokalen Sprachmodell. Ein Klick auf eine Quellennummer schlägt das Dokument an der belegten Stelle auf.
Aufnahmen aus LOKI mit öffentlich verfügbaren Regelwerken. Die Nutzernamen sind fiktiv.
HEIMDALL
Externe KI nutzen. Ohne dass Sensibles das Haus verlässt.
Euer Team will mit den besten Modellen arbeiten, und tut es ohnehin, notfalls am Werkzeugkasten vorbei. LOKI macht daraus einen offiziellen Weg: Ihr bindet externe Modelle an, und jede Anfrage läuft vorher durch HEIMDALL, die eingebaute Firewall für KI. Namen, Auftragsnummern, Bauteilkennungen und Beträge werden erkannt und durch Platzhalter ersetzt, bevor der Prompt das Haus verlässt.
Schreib mir eine Antwort an K. Weber[NAME], Gartenstraße 12[ADRESSE]. Er fragt, warum der Abschlag für Zähler 4711-BN[ZÄHLERNUMMER] gestiegen ist.
Prüfung läuft 3 gefunden
Protokoll09:12 · S. Brandt · Claude Opus 4.8 · 3 Funde geschwärzt · gesendet
Erkennen
Namenserkennung und konfigurierbare Muster finden, was nicht rausgehen darf.
Entscheiden
Der Nutzer sieht im Chat, was gefunden wurde, und wählt: geschützt senden, lokal verarbeiten oder abbrechen.
Belegen
Jeder Aufruf steht im Protokoll, mit Nutzer, Modell, Zeitpunkt und dem Ergebnis der Prüfung. Auch die abgebrochenen.
Und so sieht die Umschaltung im Produkt aus: Wer ein Cloud-Modell wählt, bekommt es direkt über dem Eingabefeld gesagt.
Das ist der Unterschied zwischen einem Verbot, das umgangen wird, und einem Weg, den man nehmen darf.
Compliance
Die Aufsicht hat die Bauform bereits beschrieben.
Wir müssen für die Architektur nicht selbst bürgen. Die Datenschutzkonferenz der deutschen Aufsichtsbehörden hat sie beschrieben, bevor wir sie gebaut haben.
Technisch geschlossen
Die Orientierungshilfe „KI und Datenschutz" der Datenschutzkonferenz sagt wörtlich: „Technisch geschlossene Systeme sind daher aus datenschutzrechtlicher Sicht vorzugswürdig." Bei offenen Systemen verlassen die Eingabedaten den geschützten Bereich der Anwender. Bei LOKI tun sie das nicht.
Dort, wo sie technisch wirken
Im Sprachmodell selbst lässt sich nicht steuern, wer welche Information sehen darf. Die Aufsichtsbehörden stellen das ausdrücklich fest. Im vorgeschalteten Wissenssystem wirken dagegen Mandantentrennung und Rollenkonzept. So ist LOKI gebaut. Einzelne Einträge bleiben deshalb gezielt löschbar und verschwinden nicht in einem Modell.
Keine Schreibrechte auf die Leittechnik. Entflechtung im Berechtigungskonzept.
Das BSI warnt vor agentischen Systemen, in denen Sprachmodelle mit externen Werkzeugen gekoppelt sind. Wir teilen die Sorge: LOKI liest und erzeugt Dokumente, er schaltet nicht. Keine Schreibrechte in SCADA, Leittechnik oder Netzführung; ein Mensch bestätigt sensible Aktionen; jeder Werkzeugaufruf wird protokolliert. Für Euren Freigabeprozess liefern wir Datenflussdiagramm, Berechtigungskonzept, Einordnung nach EU-KI-Verordnung und die Bausteine für die Datenschutz-Folgenabschätzung. Und Euer ISMS nach § 11 Abs. 1a EnWG bleibt beschreibbar, weil das System in Eurem Verantwortungsbereich läuft.
Die Aufsicht nennt das eine mitigierende Maßnahme. Keine Pauschallösung. Sie benennt offene Fragen bei Transparenz und Betroffenenrechten. Wir sagen es genauso.
Datenquellen
Wir kommen zu Eurer Systemlandschaft, nicht umgekehrt.
Der Zugriff erfolgt lesend. Welche Quellen für welche Rolle sichtbar sind, legt Ihr fest. Nicht wir.
- Abrechnung / ERP
- SAP IS-U und S/4HANA Utilities, Schleupen.CS, Wilken ENER:GY, SIV.NET, powercloud
- Marktkommunikation
- EDIFACT-Konverter und Clearing, UTILMD, MSCONS, INVOIC, APERAK, Klärfalllisten
- Energiedatenmanagement
- Kisters BelVis, Robotron: Lastgänge, Prognosen, Bilanzkreisabrechnung
- Netzdokumentation / GIS
- Smallworld GIS, Lovion BIS, Bestandspläne, Trassendokumentation, Leitungsauskunft
- Instandhaltung
- SAP PM und EAM, Prüfmanagement, Wartungspläne, Störungsberichte
- Betrieb
- Betriebstagebücher, Schalthandlungsprotokolle, Störungsmeldungen
- Regulierung
- Erhebungsbögen, Tätigkeitsabschlüsse, Netzentgeltkalkulationen
- Gremien
- Aufsichtsratsvorlagen, Ratsbeschlüsse, Beteiligungsberichte, Konzessionsunterlagen
Kein Zugriff auf Leittechnik, SCADA oder Netzführung. Diese Systeme stehen bewusst nicht auf der Liste.
Im Betrieb
Drei Vorgänge, die heute Tage kosten.
Marktkommunikation
Klärfälle einmal lösen. Nicht jedes Mal neu
Ein Lieferantenwechsel wird per APERAK abgelehnt, die GPKE-Frist läuft. LOKI findet den vergleichbaren Fall aus dem Frühjahr, die interne Klärungsnotiz und den Mailwechsel mit dem Marktpartner. Dazu den Hinweis, welches Mussfeld seit MaKo 2026 anders belegt sein muss.
Klärfälle werden einmal gelöst und dann wiederverwendet.
Regulierung
Nachweise, die drei Jahre zurückliegen
Der Erhebungsbogen zur Kostenprüfung verlangt Belege aus dem Basisjahr. Das liegt drei Jahre zurück. LOKI liefert die Positionen aus dem damaligen Abschluss, den Prüfungsbericht des Wirtschaftsprüfers, die interne Begründung der Zuordnung und den Schriftwechsel mit der Behörde aus der Vorperiode.
Die Vorbereitung beginnt beim letzten Mal. Nicht bei null.
Wissenssicherung
38 Jahre Netzerfahrung gehen in Rente
Vier Jahrzehnte Störungen, Umbauten und Sonderlösungen, dokumentiert in Protokollen, Mails und Betriebstagebüchern. Der Nachfolger fragt, warum eine Station so verschaltet ist. LOKI findet den Umbauvermerk von 2011, die Störungshistorie und die Besonderheit, die dreimal zu Fehlschaltungen geführt hat.
Erfahrungswissen wird abrufbar, ohne dass jemand es vorher aufschreiben musste.
Ebenso: Konzessionsverfahren aus den Unterlagen von vor zwanzig Jahren vorbereiten · TrinkwV-Risikomanagement über die Versorgungskette dokumentieren · Wärmeplanung nach WPG: Datenerhebung und Bestandsanalyse · Rats- und Bürgeranfragen beantworten · Aufsichtsratsvorlagen aus Vorjahresunterlagen vorbereiten · ISO-27001-Überwachungsaudit vorbereiten
Was Kunden überzeugt hat.
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Mit unserem lokal installierten KI-Assistenten von IGNAITE können unsere Mitarbeiter sehr viel schneller auf unser Firmenwissen zugreifen, etwa auf Informationen aus vergangenen Projekten. Das ermöglicht eine höhere Produktivität und vor allem eine umfassendere Wissensbereitstellung.
Rainer Braun Geschäftsführer, bonGroup -
In der Zusammenarbeit mit IGNAITE ist eine praxisnahe und leistungsfähige Computer-Vision-Lösung entstanden, die unsere Prozesse im Materialeingang nachhaltig verbessert. Besonders überzeugt hat uns das strukturierte Vorgehen, das tiefgehende Prozessverständnis und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen pragmatisch umzusetzen.
Dr. Philipp Reisert CEO, C.Hafner · Computer-Vision-Projekt
Vier Werkzeuge
Vom Netz bis in den Aufsichtsrat. Vier Werkzeuge, ein System.
Diese Seite zeigt LOKI. Drei weitere Werkzeuge setzen dort an, wo LOKI allein nicht hinkommt: an der Maschine, auf dem Weg in die Cloud und in der Besprechung. Jedes läuft für sich, zusammen sind sie ein System.
Fragen an Netzunterlagen, Klärfälle und Prüfberichte.
LOKI durchsucht, was in Netz, Vertrieb und Regulierung geschrieben wurde, und antwortet mit Fundstelle. Auf Eurer Hardware, mit Rechten je Rolle.
MehrwertEin Klärfall wird einmal gelöst und dann wiederverwendet.
Mehr zu LOKIAnlagendaten, ohne die Leittechnik zu berühren.
MINERVA nimmt Temperaturen, Laufzeiten und Schaltspiele mit eigenen Platinen in Eurem Netz auf, ohne Berührung mit der Leittechnik. LOKI zitiert die Messreihe dann wie ein Dokument.
MehrwertDer Zustand der Anlage ist gemessen, nicht geschätzt.
Mehr zu MINERVACloud-KI für Berichte. Ohne Anlagendaten aus dem Netz.
Wählt Ihr in LOKI ein Cloud-Modell, prüft HEIMDALL jede Anfrage, bevor sie rausgeht. Was er erkennt, sieht die Cloud nur als Platzhalter. Oder Ihr verarbeitet die Anfrage lokal.
MehrwertAnlagen und Betriebsmittel gehen nur als Platzhalter raus.
Mehr zu HEIMDALLAufsichtsrat und Gremien, sauber protokolliert.
SAGA nimmt die Besprechung im Haus auf und entwirft das Protokoll. Beschlüsse haltet Ihr mit einem Klick fest, das Protokoll trägt die Quelle am Rand.
MehrwertLiegt das Protokoll dort, wo LOKI liest, findet LOKI den Beschluss auch Monate später.
Mehr zu SAGAIhr startet mit einem und nehmt die anderen dazu, wenn Ihr sie braucht.
Beispiele mit erfundenen Namen und Werten.
Ablauf
In drei Schritten zur souveränen KI.
Compliance zuerst, Technik danach. In dieser Reihenfolge, weil Eure Freigabe der kritische Pfad ist.
Erstgespräch, gern mit Eurer IT-Sicherheit am Tisch
30 Minuten. Wir bringen die Unterlagen mit, die Euer Prüfprozess braucht.
Compliance-Vorprüfung und Berechtigungskonzept
Datenflussdiagramm, Entflechtungsschnitt, Einordnung nach EU-KI-Verordnung, bevor Hardware bestellt wird.
Pilot in einer Sparte, dann Rollout
Ein abgegrenzter Bereich mit klarem Berechtigungsschnitt. Kein Big Bang über alle Sparten. Ausweitung, wenn der Pilot überzeugt hat.
Häufige Fragen
Was im Erstgespräch immer gefragt wird.
Wie stellt Ihr sicher, dass Netzdaten nicht im Vertrieb landen?
Über Mandanten- und Rollentrennung: LOKI zeigt nur Quellen an, für die die anfragende Person berechtigt ist. Das Berechtigungskonzept spiegelt Eure Entflechtungsvorgaben und wird vor dem Rollout gemeinsam mit Eurer Compliance aufgesetzt.
Kann LOKI in unsere Leittechnik eingreifen?
Nein. LOKI erhält keine Schreibrechte auf OT-Systeme. Das steht in der Architektur fest. Eine Einstellung, die jemand versehentlich ändern könnte, gibt es dafür nicht.
Wir müssen jede KI-Anwendung intern freigeben. Könnt Ihr unseren Prüfprozess bedienen?
Ja. Wir liefern Datenflussdiagramm, Beschreibung der Verarbeitungskette, Berechtigungskonzept, Einordnung nach EU-KI-Verordnung und die Bausteine für Eure Datenschutz-Folgenabschätzung. Erfahrungsgemäß können Cloud-Anbieter an dieser Stelle nur auf ihre eigene Vendor-Dokumentation verweisen.
Wir haben schon ein Wissensmanagement-System. Warum noch eines?
Wahrscheinlich geht es um eine andere Schicht. Nicht um ein zweites System. Redaktionelle Systeme leben davon, dass Fachkräfte Anleitungen schreiben, und kosten damit die Zeit derselben Fachkräfte, die ohnehin knapp sind. LOKI erschließt, was bereits geschrieben wurde: Protokolle, Berichte, Mails, Bestandsunterlagen. Dafür braucht es keinen Redaktionsaufwand und keinen Freigabeprozess vor der ersten Antwort.
Wie ist das Lizenzmodell?
Ein fester Monatspreis plus einmaliges Setup, in dem die Server-Hardware enthalten ist. Die Lizenz gilt für unbegrenzt viele Nutzer. Es gibt drei Pakete, die sich in der Hardware-Dimensionierung unterscheiden. Betrieb, Wartung, Updates und Support sind enthalten. Den konkreten Preis nennen wir Dir im Erstgespräch.
Wie lange dauert die Einrichtung bei mehreren Sparten?
Die Inbetriebnahme liegt typischerweise unter vier Wochen. Die Ausweitung auf weitere Sparten hängt an der Zahl der Quellsysteme. Wir sagen Euch vorher, welche unproblematisch sind und welche nicht.
Andere Branchen
Deine Branche ist nicht dabei?
Die Branchenseiten zeigen LOKI im Alltag einzelner Branchen. Fehlt Deine, heisst das nur, dass wir sie noch nicht aufgeschrieben haben.
NÄCHSTER SCHRITT
Erstgespräch anfragen.
30 Minuten, gern gleich gemeinsam mit Eurer IT-Sicherheit. Wir sind im Hunsrück an der Nahe zu Hause, mitten in Europa, und kommen zu Euch vor Ort.